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Principales funciones y responsabilidades

- Atender y valorar los reclamos presentados por los clientes.

- Coordinar con proveedores de servicios externos

- Organizar el trabajo del taller, revisando la asignación órdenes de trabajo

- Realizar el seguimiento de los trabajos realizados en el taller

- Revisar los vehículos que ingresan a Taller, verificando los trabajos solicitados

Competencias de gestión

- Atemción al detalle

- Valores personales compatibles con valores corporativos

Competencias técnicas

- Cursos en Electrónica, Electricidad (deseable)

- habilidades de negociación y manejo de reclamos

- inglés técnico medio (deseable)

- Manejo de paquetes informáticos de Windows, excel, word, Outlook.

- Uso y manejo de scanner (deseable)

Experiencia previa necesaria

- experiencia mínima de 3 a 5 años en puestos similares con personal a cargo

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